기차 앱에 11억 원 썼는데 테스트는 20명만

한국철도공사가 기차 예매 앱을 만들었습니다.
앱을 만드는 데 11억 원을 썼습니다.

앱을 출시하기 전에 사람들이 써보고 평가했습니다.
그런데 평가한 사람은 불과 20명이었습니다.

많은 돈을 썼지만 많은 사람의 의견을 듣지 않았다는 지적이 나옵니다.
더 많은 사람을 테스트해야 앱이 더 좋아진다고 전문가들은 말합니다.