쿠팡, 분쟁이 가장 많아요

쿠팡은 지난해 분쟁조정 신청을 203건 받았습니다. 분쟁조정이란 회사와 고객 사이에 문제가 생겼을 때 도와주는 것입니다.

이 숫자는 다른 회사보다 훨씬 많습니다. 지난해 통계를 낸 이후로 가장 많은 수치입니다.

올해는 더 많아졌습니다. 벌써 160건을 넘었다고 합니다. 고객들이 쿠팡과의 거래에서 문제를 많이 겪고 있다는 뜻입니다.